職場不法侵害
辨識暴力、威脅、騷擾與其他不當對待,了解預防與支持資源。
公教關懷・友善職場
提供公務人員、教師與公教工作者需要的友善職場資訊。你可以在這裡了解員工協助方案(EAP)、心理支持與自殺防治、性騷擾防治、職場霸凌、中立原則,以及教職與學生身分名譽回復。
所有資料均連結至政府機關或公立學校官方來源
EAP RESOURCE MAP
不用先知道所有制度名稱。從當下最接近的處境開始,就能找到下一步。
辨識暴力、威脅、騷擾與其他不當對待,了解預防與支持資源。
從尊重差異開始,建立每個人都能安心工作的平等環境。
當壓力與情緒超出負荷,找到可以傾聽、諮詢與陪伴的管道。
認識合理支持與可運用資源,讓工作參與更友善、更有尊嚴。
留意過度工作帶來的身心訊號,及早調整並尋求協助。
面對民眾壓力或不當對待時,先守住安全,再尋求組織支持。
MENTAL HEALTH SUPPORT
先依情況選擇立即協助或預約諮商。求助不必等到撐不住,也不需要一個人把事情說清楚才開始。
若本人或身邊的人已開始傷害自己、持有可能傷害自己的物品,或無法確認安全,請立即聯絡緊急服務或前往就近急診,不要只等待網路回覆。
依一般市民、高負荷家庭照顧者、市府員工或教育人員身分,查看可使用的官方服務。
社區心衛中心提供免費個別心理諮商,採預約制;可先撥心理諮詢專線了解申請方式,或透過 LINE(@872ohpkw、AI 心靈會客室)諮詢預約。
心理諮詢專線07-7161925撥打 ↗因照顧長照失能第 2 級(含)以上或身心障礙者、經家庭照顧者支持服務據點家照專員評估有高照顧負荷者,可連結臨床心理師、諮商心理師或社會工作師提供諮商輔導服務。
115 年員工協助方案涵蓋身心壓力、工作適應、家庭與情感等議題,每人每年可申請個別諮商 6 小時;也可撥打 0975-733510、0965-833510,或加 LINE @haojazai、email haojazai@gmail.com 洽詢預約。
115 年提供工作適應、親師溝通、壓力調適與情緒管理等心理諮商支持,原則每人 12 次;亦可撥打 (07)333-3221 分機 209,或至高雄市教師及教保服務人員諮商輔導網路平台預約媒合。
教育局承辦07-7995678 分機 3140撥打 ↗
點選圖片前往預約表單 ↗
點選圖片開啟完整海報 ↗提供本市所屬各級公、私立學校教師(含代理教師、校長及專任運動教練)及本市公、私立教保服務機構教保服務人員,與教育局簽約之諮商輔導專業機構的心理諮商支持。
本市所屬各級公、私立學校教師(含代理教師、校長及專任運動教練)及本市公、私立教保服務機構教保服務人員。
年度可使用次數 12 次;原則每年至多不超過 12 次,如經合作機構評估需繼續使用者則不受此次數及時數限制。本方案有名額限制,預約成功與否由諮商所進行安排。
每次心理諮商之補助金額上限為新臺幣 1,600 元,該金額是補助核銷上限,非心理諮商服務之收費標準;如實際諮商費用超過補助上限,其差額由教師及教保服務人員自行負擔。
資料更新日期:115 年 4 月 30 日。內容可能異動,請以高雄市政府教育局官方公告為準。
1. 依據本市高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系設立辦法第 5 條規定,學校專任教師、聘期內代理教師、校長及專任運動教練都可以使用。
2. 另外公、私立幼兒園園主任、園長、教師、教保員及助理教保員亦可以使用本方案。
1. 每人每年度可以至與本局簽約之諮商輔導專業機構使用原則 12 次諮商;惟倘經簽約機構評估應延長使用次數者,不受次數此限。
2. 諮商鐘點費依合簽約機構方案訂定,教育局補助諮商鐘點費每小時新臺幣 1,600 元,倘使用逾 1,600 元方案者,於當次晤談時給付機構差額。
1. 為精進諮商輔導服務機制,114 年度採委託單一機構辦理;115 年度則使用心理健檢補助方式,開放與合格機構簽約,藉由引進更多服務提供者,提升整體服務量能、擴大可近性及運作彈性。
2. 114 年度為單一機構提供服務,教師有免費諮商額度 5 次;115 年度則循健檢模式,補助教師 12 次諮商服務(每小時補助新臺幣 1,600 元),以增加更多簽約機構選擇。
1. 可以。簽約採隨到隨審制,只要檢附合格證明及申請表等文件報教育局審查,通過審核並簽定合作備忘錄後即為簽約機構。
2. 為利年度計畫推展及經費核銷相關事宜,至遲請於 115 年 9 月 30 日前申請。
可以,惟各家簽約機構合計補助時數原則不能逾 12 次。
教師可自行使用各簽約機構提供之電話或線上表單進行預約,毋須透過學校或經學校同意。
可以,學校得經教師同意後,協助教師提出,注意必須取得教師本人同意及嚴守個人資料保密原則。
確認單係提醒教師已使用時數,倘忘記攜帶確認單當次仍可使用本服務方案,由簽約機構註記,並於下次使用時請簽約機構補登。
請本於誠信原則向教育局繳回第 13 次起之補助費用,並由教育局撥還簽約機構。
因本服務方案有限制服務對象,爰需出示員工識別證及身分證供簽約機構確認身分;倘無員工識別證者可請服務學校開立 3 個月內之在職證明。
1. 提供支持服務之相關工作人員,依其身分別或專業別,遵守醫師法、心理師法、社會工作師法及相關法規之規定,並遵守專業倫理規範,並負保密義務不得洩漏。但法律另有規定或為避免緊急危難之處置,不在此限。
2. 相關資料或紀錄蒐集、處理及利用,依個人資料保護法相關規定辦理,學校及教育局不會得知教師個人的預約紀錄及晤談內容,除有避免緊急危難之特殊情形。
本服務方案簽約機構名單將隨時更新,名單可於教育局官網-各式表單-文件表單下載-人事室-1-企劃股-1-6 教師諮商輔導專區項下下載參考。
資料來源:115 年教師及教保服務人員諮商輔導支持服務計畫 Q&A 問答集(更新日期:115 年 4 月 30 日)。內容可能異動,請以高雄市政府教育局官方公告為準。
心理諮商多採預約制且名額、補助與合作機構可能調整,申請前請查看官方最新公告;若有立即危險,請優先使用 119、110 或 1925。
TRUSTED OFFICIAL RESOURCES
以下整理政府官方資源與情境圖卡,可進一步閱讀、下載或分享。
認識職場互動界線、處理方式與可取得的正式支持。任何讓人感到不舒服的互動,都值得被認真看待。
依事件類型查看預防、通報、調查與支持資訊。遭遇不當對待時,不必獨自判斷,也不必獨自承受。
收到反映後,不應讓當事人獨自面對。應先確保安全、保存必要資料,並啟動申訴、調查與後續支持。
圖卡為流程示意;實際適用規定會因當事人身分及事件關係不同而異,請以《性別平等工作法》、《性騷擾防治法》、《性別平等教育法》及所屬機關最新規定為準。
FAIRNESS IN PRACTICE
中立原則落實在日常職務與校園活動中。這裡整理法規重點,以及可直接閱讀、下載或分享的官方素材。
在依法執行職務、使用行政資源及參與政治活動時,守住公平、公正的界線。
讓校園活動與教育現場不受特定政治或宗教立場支配,尊重每個人的自主選擇。
共同維護依法、公正、不受特定立場支配的公共服務與學習環境。
DIGNITY & REMEMBRANCE
曾因威權統治時期國家不法行為而被迫中斷教職或學業,符合條件者可依教育部處理原則申請名譽回復。
教育部宣傳單張開啟完整 PDF↗教育部可協助回復被害者原有的教職或學生身分名譽,並透過證書、儀式、校史及文書檔案,讓生命故事被記得。
已獲國家賠(補)償及平復之被害者或其家屬。
可自行申請,或透過轉型正義相關民間團體、機關協助。
備妥平復文件,以及當時教職或學生身分的證明資料。
需要查閱完整辦理依據時,可下載教育部原函與國教署轉知文件。
名譽回復的實際資格、文件及辦理方式,以教育部最新規定與審認結果為準。
READY-TO-USE SLIDE DECKS
想快速了解一項主題時,可直接閱讀或下載官方簡報,從重點、案例與處理方式開始認識。
員工協助方案
發布來源:高雄市政府勞工局訓練就業中心
自殺防治與心理支持
發布來源:高雄市學生輔導諮商中心
性騷擾防治
發布來源:勞動部
職場霸凌與不法侵害
發布來源:公務人員保障暨培訓委員會
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行政中立
發布來源:國家文官學院
教育中立
發布來源:臺北市立華江高級中學/臺北市政府資料
均衡飲食
發布來源:衛生福利部國民健康署
全民運動
發布來源:教育部體育署(現:運動部全民運動署)
健康檢查
發布來源:衛生福利部國民健康署
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青壯世代心理健康
發布來源:衛生福利部心理健康司
簡報內容與檔案版本由原發布機關維護;閱讀或下載前,請查看官方來源及檔案日期。
WATCH & LEARN
以下影片皆已確認由政府機關官方頻道發布,點選後會前往影音頁面。
認識性騷擾的常見樣態,建立尊重他人界線的基本觀念。
了解事件發生後可以採取的行動與可尋求的支持。
從日常言語互動理解界線,讓尊重成為共同的職場語言。
從職場情境辨識刁難、排擠與言語攻擊,理解霸凌可能帶來的影響。
從社群媒體使用情境認識行政中立界線,避免職務、身分與網路發言混淆。
用餐盤圖像與口訣說明六大類食物比例,幫助落實每天的均衡飲食。
認識全民運動政策方向,了解如何從日常生活養成規律運動習慣。
外表看不出的健康風險,提醒定期接受成人健康檢查、及早發現異狀。
認識15至45歲民眾每人3次免費心理諮商的申請資格,掌握查詢、預約、準備、諮商四步驟。
YOU ARE NOT ALONE
若你遇到具體事件,請先確保自身安全,再依機關公開的申訴、通報或服務窗口聯繫;需要情緒支持時,可使用高雄市心理諮商資源或撥打 1925。